ДОКУМЕНТЫ
Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: Шаков Руслан Казбекович, ИНН 010602865329, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход). Контакты для вопросов о данных: email supp@chpauto.ru, телефон +7 993 330-80-73, Telegram @chpapsnybot (команда /support).
2. Какие данные и зачем
- Аккаунт Telegram (ID, имя, @username) — вход в приложение, связь, защита от спама.
- Сообщения, фото, видео и файлы, которые вы присылаете, — подготовка новостей и ответы.
- Данные подписки: выбранная подписка, даты периодов, статус, идентификатор и сумма платежа, история отмен и возвратов — предоставление доступа, автопродление, учёт оплат и чеков.
- Если вы заказываете рекламу: название бизнеса, контакт, материалы и сведения об оплате — исполнение заказа.
- Статистика использования разделов (без IP, нажатий клавиш и переписки) — до 180 дней, для улучшения работы.
- Настройки уведомлений и сохранённые материалы — пока вы ими пользуетесь.
3. Платёжные данные
Данные банковских карт вводятся на стороне платёжного сервиса (ЮKassa) и Исполнителю не передаются и не хранятся у него. Для автопродления платёжный сервис хранит разрешение на списание; отменить его можно отменой подписки.
4. Кому передаются данные
- Telegram — работа ботов и приложения.
- Платёжный сервис ЮKassa — проведение оплаты, автопродления и возврата.
- ФНС России через приложение «Мой налог» — формирование чека.
- Сервис ИИ-обработки текста — только текст материала, без данных отправителя, когда редакция использует ИИ.
5. Cookie
Используются только необходимые cookie: вход в аккаунт, в том числе в гостевой кабинет заказа. Сторонних трекеров и рекламных SDK нет. В браузере хранятся тема и настройки экрана.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление (кроме данных, которые нужно хранить по закону или для расчётов): напишите по контактам выше или командой /data_request в боте. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
7. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с новой версией и датой.